Percorso Qualità
Un impegno al servizio delle nostre comunità.
Da 70 anni mettiamo la nostra competenza e il nostro impegno al servizio dei pazienti, dei consumatori, dei professionisti della salute e degli stakeholder. La nostra priorità e il nostro obiettivo: ottenere l’eccellenza in termini di soddisfazione dei clienti attraverso l’adozione di una politica di qualità coerente con i valori di Expanscience e gli standard applicabili.
I 4 principi fondamentali della nostra politica di qualità:
- Sviluppare prodotti innovativi, efficaci e di qualità, rispettosi dell’essere umano e dell’ambiente,
- Garantire la sicurezza dei pazienti e dei consumatori dei nostri prodotti,
- Offrire una qualità di servizio irreprensibile ai nostri clienti e ai nostri fornitori,
- Promuovere l’adozione di un iter di miglioramento continuo.
Questi 4 principi, nel rispetto degli equilibri economici aziendali, si applicano a tutti i collaboratori. Ci assicuriamo che siano tutti qualificati per il ruolo che ricoprono e inseriti in una dinamica di arricchimento permanente delle loro conoscenze.
La gestione della qualità ci permette di inserire l’azienda in un percorso di miglioramento continuo che passa, nello specifico, per la formalizzazione di una revisione della qualità annuale.
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